دانلود رایگان پی دی اف کتاب Total Quality Management – کلید بهبود کسب و کار. خرید ebook Total Quality Management از ناشر معتبر Springer. شامل اصول و استراتژیهای مدیریت کیفیت.
Total Quality Management
معرفی Total Quality Management
کتاب Total Quality Management نوشته Peratec Ltd، یکی از آثار معتبر در زمینه مدیریت کیفیت است که به بررسی اهمیت کیفیت در کسب و کارها میپردازد. کیفیت یک مساله مشتری است و باید توجه ویژهای به آن داشت.
مشخصات این کتاب
این کتاب که توسط Springer Science & Business Media منتشر شده، در تاریخ 30 آوریل 1994 منتشر گردیده و دارای 208 صفحه میباشد. این کتاب به عنوان ابزاری مفید برای بهبود فرآیندهای کسب و کار شناخته میشود و میتواند به هر مدیر یا فرد علاقهمندی در این حوزه کمک کند.
اهمیت کیفیت برای مشتریان
کیفیت نه تنها به معنای تطابق با الزامات عملکرد است، بلکه باید با معیارهای ایمنی و رضایت مشتریان نیز همخوانی داشته باشد. این کتاب به تفصیل در مورد نیازهای مشتری و نحوه برآورده کردن آنها بحث میکند.
اصول مدیریت کیفیت
کتاب Total Quality Management اصول و استراتژیهای مدیریتی را معرفی میکند که میتوانند به سازمانها کمک کنند تا در فرآیندهای خود تغییرات مثبتی ایجاد کنند. با تمرکز بر روی کیفیت، سازمانها میتوانند در رقابت باقی بمانند و به موفقیتهای بیشتری دست یابند.
بررسی استراتژیها
کتاب به تجزیه و تحلیل انواع مختلف استراتژیهای مدیریتی میپردازد که میتواند عملکرد یک کسب و کار را بهبود بخشد. این استراتژیها شامل برنامهریزی، اجرا و نظارت بر فرآیندها میباشد که همه و همه در راستای بالا بردن سطح کیفیت و رضایت مشتریان انجام میشود.
دانلود و خرید کتاب
شما میتوانید کتاب Total Quality Management را به صورت آنلاین خریداری کرده و یا نسخه پی دی اف آن را دانلود کنید. همچنین این کتاب به زبانهای مختلف از جمله فارسی نیز قابل ترجمه و مطالعه است.
نتیجهگیری در مورد کتاب
این کتاب یکی از منابع کلیدی برای مدیران و کارکنانی است که به دنبال بهبود کیفیت و ارتقاء سطح عملکرد در سازمان خود هستند. با مطالعه این کتاب، شما میتوانید درک بهتری از مدیریت کیفیت و ابزارهای آن پیدا کنید.
- عنوان: Total Quality Management
- زیرعنوان: The key to business improvement
- ناشر: Springer Science & Business Media
- تاریخ انتشار: 1994-04-30
- ISBN_10: 0412586401
- ISBN_13: 9780412586408
- تعداد صفحات: 208
- زبان: انگلیسی
- دستهبندی: Business & Economics / Production & Operations Management, Technology & Engineering / Industrial Design / Product, Technology & Engineering / Mechanical, Business & Economics / Management, Technology & Engineering / Industrial Design / General
- کشور: GB
- نسخه ePub(کیندل): دارد
- نسخه PDF: دارد
- توضیحات: Quality is a customer issue. It arises because customers require products and services, which not only meet their performance requirements but are satisfac tory in terms of safety, length of working life and pride of ownership. In a manufacturing organization, therefore, the achievement of quality standards is not restricted to the production departments. It extends to all parts of the business from conceptual design to marketing, from order processing and distribution. A quality product is not just a solidly made item dating from the days when ‘Made in Britain’ distinguished goods from all the inferior products coming out of the emerging industries of the Far East. It is a product which ranks high against all the criteria which sophisticated consumers now use to evaluate the things they buy. If you agree with the argument that a company is much more likely to produce high quality if all departments are motivated to achieve high quality results then you already have a good understanding of the basic principles of Total Quality Management (TQM). But TQM is not a ‘quick fix’ or a magic cure. It is a management technique designed to involve all parts of the business in the pursuit of, and commitment to, the highest quality result. By involving everyone from the Chief Executive to the most junior employee in the company’s objectives, in a way which means something in their particular job, the company is well on the way to achieving the best results its workforce can achieve.
خرید Total Quality Management, دانلود Total Quality Management پی دی اف, ebook Total Quality Management, رایگان Total Quality Management, Total Quality Management جدید, Total Quality Management 2025, ترجمه شده Total Quality Management
